Oficio N°2919 (09-06-2006)

El SII, mediante Oficio N° 2919 de 2006, establece que el reemplazo de bienes defectuosos en garantía no constituye venta para efectos del IVA, debiendo documentarse con una guía de despacho que indique el motivo del reemplazo.

• Datos básicos del Oficio: Oficio N° 2919, de 09.06.2006, del Servicio de Impuestos Internos (SII). Materia: Tratamiento tributario en el IVA y emisión de documentos por reemplazo de bienes defectuosos en cumplimiento de garantía.

• Antecedentes de la consulta y hechos relevantes: Una sociedad importa equipos electrónicos para su venta y debe responder por la garantía ofrecida, conforme al artículo 21 de la Ley 19.496. La sociedad repone bienes defectuosos por otros nuevos o similares, sin costo para el cliente.

• Consultas específicas planteadas al SII: Se consulta si la reposición gratuita de bienes defectuosos en garantía está afecta a IVA, y qué documento debe emitirse para respaldar la operación.

• Argumentos del consultante (si se exponen explícitamente): Se plantea que la reposición no debería estar afecta a IVA y que debería emitirse una guía de despacho o una boleta/factura a valor cero.

• Doctrina administrativa, normativa y jurisprudencia citada por el SII: Se cita el artículo 8 del D.L. 825 (Ley del IVA), el artículo 2 N° 1 del mismo cuerpo legal (definición de venta), los artículos 20 y 21 de la Ley 19.496 (protección de los derechos de los consumidores) y el Oficio N° 4823, de 1976, del propio SII.

• Fundamentos clave del pronunciamiento del SII: La entrega de un producto nuevo en reemplazo de uno defectuoso dentro del período de garantía es una operación gratuita para el comprador. Siguiendo el Oficio 4823/1976, se considera una devolución de mercaderías y no una venta, ya que falta el elemento de onerosidad.

• Decisión del SII y sus efectos: El reemp...