Corte Suprema - Rol 24902-2014

La Corte Suprema de Chile, el 4 de enero de 2016, rechazó los recursos de casación en el fondo interpuestos contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que confirmó el rechazo de una demanda por infracción a la Ley del Consumidor.

• Datos básicos del caso
El caso Rol N° 24902-14 de la Corte Suprema de Chile se refiere a una demanda en juicio sumario especial sobre protección del interés colectivo de los consumidores, presentada por el abogado Juan Crisóstomo Baeza en representación de estudiantes de la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM), a la que se adhirió el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), contra UTEM y Servicios Educacionales CELTA S.A. La demanda alega infracciones a la Ley N° 19.496 (Ley del Consumidor) y busca indemnización por perjuicios.

• Antecedentes procesales relevantes
El Primer Juzgado Civil de Santiago rechazó las acciones infraccional y de indemnización de perjuicios. La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó esta decisión. Los demandantes y el Sernac interpusieron recursos de casación en el fondo, mientras que el recurso de casación en la forma interpuesto por los primeros fue declarado inadmisible.

• Hechos establecidos
Los hechos no controvertidos fijados en primera instancia son: (a) UTEM impartió la carrera de Licenciatura en Ciencias Criminalísticas desde 2003, dividiéndola posteriormente en dos áreas; (b) Los demandantes se matricularon y recibieron servicios educacionales de UTEM entre 2003 y 2007. Además, se estableció que UTEM y CELTA S.A. suscribieron convenios para impartir en colaboración las carreras de Técnico de Nivel Superior en Criminalística y Licenciatura en Ciencias Criminalísticas. El tribunal de primera instancia concluyó que ambos demandados asumieron la responsabilidad de promover en conjunto las carreras.

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