Corte Suprema - Rol 7108-2017

Corte Suprema, 2 de noviembre de 2017. Se rechaza recurso de casación en el fondo en juicio de indemnización por falta de servicio, al no denunciarse infracción del artículo 38 de la Ley N° 19.966, norma decisoria litis.

• Datos básicos del caso
Autos Rol N° 7.108-2017, caratulados "Alén y Amaia con Servicio de Salud Metropolitano", sobre juicio ordinario de indemnización de perjuicios por falta de servicio.

• Antecedentes procesales relevantes
La parte demandante interpuso recurso de casación en el fondo contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que confirmó la de primer grado que rechazó la demanda.

• Hechos establecidos
La parte demandante basó la falta de servicio en el descuido, culpa y negligencia de los agentes públicos en la atención de Ayline, tanto en el tratamiento de quimioterapia (falta de controles respecto a los efectos colaterales de la droga suministrada), como en la atención de urgencia durante sus últimas horas de vida (omisión de protocolos médicos para pacientes oncológicos, siendo devuelta a su casa sin exámenes ni diagnóstico fundamentado).

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte
Si la sentencia recurrida incurrió en errores de derecho al valorar la prueba, específicamente la testimonial y la documental, y si dichos errores influyeron sustancialmente en lo dispositivo del fallo, impidiendo acreditar la falta de servicio del Servicio de Salud Metropolitano Oriente.

• Argumentos de las partes
Demandante (recurrentes): Denuncian infracción a los artículos 346, 384 y 426 del Código de Procedimiento Civil, en relación con los artículos 1700, 1702 y 1712 del Código Civil. Argumentan que los sentenciadores del fondo no valoraron correctamente las declaraciones de los testigos presenciales, quienes señalaron un error de diagnóstico y...