Corte Suprema - Rol 5184-2019

RECURSO DE PROTECCION ROURE SALAMANCA GUISSELLE/ISAPRE NUEVA MAS VIDA S.A

Abstracto

La Corte Suprema confirma parcialmente la sentencia de la Corte de Apelaciones de Temuco en un recurso de protección contra Isapre Más Vida (actualmente Nueva Más Vida), ordenando la rebaja del plan de salud y la restitución de cobros en exceso desde mayo y julio de 2017.

Resumen

• Datos básicos del caso
Recurso de protección Rol N° 5184-2019 interpuesto por doña Gisselle Roure Salamanca en contra de Isapre Más Vida S.A., por la negativa a rebajar el monto del plan de salud contratado, específicamente en lo relativo a sus hijos Sofía Paz y Agustín López Roure.

• Antecedentes procesales relevantes
La Corte de Apelaciones de Temuco acogió el recurso de protección, ordenando la devolución de dineros cobrados en exceso y la rebaja del plan de salud. Isapre Nueva Más Vida S.A. apeló esta decisión.

• Hechos establecidos
Doña Gisselle Roure Salamanca interpuso un recurso de protección contra Isapre Más Vida S.A. debido a la mantención del precio del plan de salud de sus hijos Sofía y Agustín después de que cumplieran dos años. En un recurso anterior (Rol N° 2710-2018), Isapre Nueva Más Vida S.A. informó que aprobaría la rebaja, lo que llevó al rechazo de ese recurso. Sin embargo, la rebaja no se materializó, condicionándose a la firma de un formulario de renuncia a los montos pagados en exceso. Isapre Más Vida S.A. fue declarada en reorganización concursal y cedió su cartera de afiliados a Isapre Nueva Más Vida S.A. La Superintendencia de Salud canceló el registro de Isapre Más Vida S.A.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte

  1. ¿Es extemporáneo el recurso de protección?
  2. ¿La negativa de Isapre Nueva Más Vida S.A. a rebajar el plan de salud y devolver los cobros en exceso vulnera el derecho de propiedad de la recurrente?
  3. ¿Es Isapre Nueva Más Vida S.A. la entidad responsable de los cobros en exceso anteriores a la cesión de ...

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