Suprema - Rol 2105-2005

La Corte Suprema de Chile, con fecha 2 de agosto de 2005, rechaza un recurso de queja presentado por Sociedad Trébol Store S.A., al no encontrar faltas o abusos graves por parte de los jueces recurridos en un caso relacionado con la ley 19.496.

• Datos básicos del caso
Recurso de Queja, Rol Nº 2105-05, Corte Suprema, Segunda Sala, 2 de agosto de 2005.

• Antecedentes procesales relevantes
El abogado Pablo Etcheberry Baquedano, en representación de Sociedad Trébol Store S.A., interpone un recurso de queja.

• Hechos establecidos
La sentencia impugnada estableció que se activó una alarma sonora en un establecimiento comercial debido a que no se retiró el dispositivo de seguridad de una prenda comprada. Un guardia se acercó al denunciante y ofreció retirar el dispositivo sin violencia ni malos tratos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte
Determinar si los sentenciadores incurrieron en faltas o abusos graves al no considerar que el actuar del guardia vulneró el artículo 15 de la ley 19.496, que obliga a los sistemas de seguridad de los establecimientos comerciales a respetar la dignidad y derechos de las personas.

• Argumentos de las partes
El recurrente (Sociedad Trébol Store S.A.) argumenta que la activación de la alarma y el acercamiento del guardia constituyen una vulneración a la dignidad y derechos del consumidor, contraviniendo el artículo 15 de la ley 19.496.

• Doctrina y jurisprudencia citadas
Se cita el artículo 15 de la ley 19.496.

• Fundamentos clave de la Corte Suprema
La Corte Supre...