Suprema - Rol 14934-2020

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y rechaza el recurso de protección interpuesto contra SINACOFI y Tanner Servicios Financieros, al no configurarse un acto ilegal o arbitrario en la mantención de información sobre deuda, cuya acción ejecutiva prescribió, pero no la obligación.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección deducido por Jenny Díaz Carrizo contra Sistema Nacional de Comunicaciones Financieras S.A. (SINACOFI) y Tanner Servicios Financieros S.A. por la negativa a eliminar una deuda y la omisión de gestiones para ello, respectivamente. Se alega vulneración de los derechos fundamentales establecidos en el artículo 19 N° 4 y 21 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: La Corte de Apelaciones acogió el recurso de protección. SINACOFI y Tanner Servicios Financieros S.A. apelan ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos: Existencia de una deuda contraída por Jenny Díaz Carrizo con Tanner Servicios Financieros S.A. originada en un crédito automotriz. El 6° Juzgado Civil de Santiago acogió la excepción de prescripción de la acción cambiaria emanada del pagaré en causa Rol C-3630-2014, pero no se pronunció sobre la prescripción de la deuda.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la mantención de la información relativa a la deuda, cuya acción ejecutiva prescribió, constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere los derechos fundamentales de la recurrente.

• Argumentos de las partes: La recurrente alega que la mantención de la información de la deuda, cuya acci...