Suprema - Rol 59855-2020

La Corte Suprema revoca sentencia y acoge recurso de protección contra banco por fraude electrónico. Ordena restituir fondos sustraídos, al considerar vulnerado el derecho de propiedad del recurrente (art. 19 N° 24 CPR) al no asumir el banco el perjuicio económico.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol N° 59.855-2020) interpuesto contra una institución bancaria por la negativa a restituir fondos sustraídos fraudulentamente de una cuenta corriente.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente interpone recurso de protección alegando vulneración del artículo 19 N° 24 de la Constitución Política. La recurrida solicita el rechazo del recurso, argumentando que la controversia excede el ámbito del recurso y que no hubo vulneración de sus sistemas de seguridad. La Corte de Apelaciones rechaza el recurso. Se eleva en alzada a la Corte Suprema.

• Hechos establecidos: Se sustrajeron fraudulentamente fondos de la cuenta corriente del recurrente mediante operaciones bancarias realizadas a través de Servipag. El recurrente reclamó inmediatamente, pero el banco denegó la devolución del dinero.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la negativa del banco a restituir los fondos sustraídos fraudulentamente vulnera el derecho de propiedad del recurrente (artículo 19 N° 24 de la Constitución Política) y si la materia puede ser resuelta mediante un recurso de protección.

• Argumentos de las partes: El recurrente alega que la negativa del banco es un acto arbitrario e ilegal que vulnera su derecho d...