Suprema - Rol 64644-2023

ESPINAZA/BANCO DE ESTADO DE CHILE

Abstracto

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando a Banco Estado restituir $1.150.000 sustraídos fraudulentamente de la cuenta del recurrente, al no acreditar el banco que el fraude no provino de fallas en sus sistemas de seguridad. 2 de agosto de 2023.

Resumen

• Datos básicos del caso Recurso de protección deducido en contra de Banco Estado por la negativa a restituir dineros sustraídos fraudulentamente desde la cuenta bancaria del recurrente.

• Antecedentes procesales relevantes Se deduce recurso de protección ante la Corte de Apelaciones, la cual rechaza la acción. Se apela de esta decisión ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Sustracción fraudulenta de $1.150.000 desde la cuenta bancaria del recurrente a través de la página web del banco. El banco se niega a restituir los fondos, argumentando que no hubo vulneración de sus sistemas de seguridad y que las operaciones se realizaron con las claves del cliente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si la negativa del Banco Estado a restituir los fondos sustraídos fraudulentamente vulnera el derecho de propiedad del recurrente (artículo 19 N° 24 de la Constitución Política). Si el banco cumplió con sus obligaciones de seguridad y resguardo respecto de la cuenta corriente del cliente. Si la acción es extemporánea.

• Argumentos de las partes Recurrente: La negativa del banco es ilegal y arbitraria, vulnerando su derecho de propiedad al no restituir los fondos sustraídos fraudulentamente. El banco no fundamentó su negativa. Recurrido (Banco Estado): La acc...

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